Руководство по эксплуатации корпусной мебели

Срок службы и внешний вид мебели напрямую зависит от условий ее эксплуатации. Каждый предмет мебели поставляемый нами в ваш дом имеет паспорт изделия который содержит основные сведения рекомендательного характера об эксплуатации этого изделия. 

1. Общие рекомендации

В данном разделе мы предложим вашему вниманию ряд основных требований и правил по работе с корпусной мебелью, выполнение которых поможет вам длительное время поддерживать мебель в хорошем состояни.

Оберегайти вашу мебель от чрезмерного воздействия таких факторов как, излишний свет, температура, влажность.

Старайтесь при выборе места установки избегать прямого поподания солнечных лучей, в результате длительного воздействия солнечных лучей на изделие может измениться цвет изделия, локально в той части на которую осуществлялось такое воздействие.

Расположение предметов на расстоянии ближе 20 см от источника естественного освещения, так же может вызвать изменение цвета изделия.

Рекомендуемая относительная влажность помещения, где эксплуатируется мебель 50-70%. Не следует поддерживать условия крайне высокого, или крайне низкого значения относительной влажности, со временем это может привести к деформации элементов мебели (разбуханию, ссыханию, расслоению). Чтобы не допустить  подобных последствий рекомендуется использовать  увлажнители и осушители воздуха для поддержания нормального значения относительной влажности в помещении.

Высокое значение тепла и низкое значение холода, а также резкие перепады температуры могут значительно повредить детали мебели. Рекомендуемая температура для эксплуатации мебели  +18оС+25оС.  Не допускается располагать детали мебели ближе 1м от источника тепла (в том числе и отопительных приборов). Следует избегать  попадания на детали мебели  предметов, нагретых до температуры свыше 50оС(утюги, сковороды и пр.). Не рекомендуется подвергать мебель длительному воздействию горячего воздуха (неплотно закрытая духовка, длительное время разогретая плита, излучение ламп накаливания). Это может привести к отслаиванию материалов поверхностей каркасов и фасадов.

Чтобы избежать воздействия на мебель пара и высокой температуры, выделяемых при  приготовлении пищи обязательна установка вытяжки непосредственно над варочной поверхностью на расстоянии, указанном производителем вытяжки (это расстояние может быть разным в зависимости от типа варочной поверхности, газовая или электрическая). Мебель должна находиться в сухом проветриваемом помещении. Не рекомендуется ни при каких условиях заслонять решетки и воздухозаборные отверстия, необходимые для вентиляции бытовых приборов.

Не допускается воздействие на мебель химически активных жидкостей (концентрированных щелочей, кислот,  растворителей и т.п.). Даже кратковременное воздействие таких жидкостей может нанести вред не только мебельным поверхностям и механизмам, но и вашему здоровью.

В связи с тем, что многие чистящие средства содержат концентрированные, химически активные вещества или абразивы (жёсткие вкрапления), уход за мебелью должен производиться только с использованием специальных чистящих средств, предназначенных для ухода за мебелью.

Для удаления грязи и влаги с поверхности мебели, необходимо использовать мягкую ткань (плюш, фланель и т.д.) или специальные тряпки для ухода за мебелью. Не допускается использовать тряпки и ткань содержащие абразивные элементы, это может привести к повреждению лакокрасочного слоя и ламината.  

Рекомендуется не оставлять загрязнения любой природы на поверхностях мебели на долгий срок, это может привести к образованию устойчивых пятен.

2. Мебельные фасады

Необходимо понимать что фасады исполняют декоративные функции, не следует допускать избыточной нагрузки на фассады, не модифицируйте их самостоятельно.

Нагрузка с приложением силы не должна превышать 2,5 кг на фасад.

Избегайте длительного прибывания загрязнения на фасаде, данное допущение может привести к формированию устойчивых пятен.

Обязательно демонтируйте защитную пленку по завершению монтажа, оставление пленки на месте может затруднить ее снятие в дальнейшем.

Мебельные фасады несут  декоративную функцию, в  соответствии с европейскими нормами, внешний вид изделий оценивается визуально при нормальных условиях с расстояния не менее 50см и угле осмотра 90о к поверхности изделия. Если при правильном осмотре на поверхности фасада не обнаруживается дефектов, то такой фасад признаётся годным к эксплуатации.

Избегайте мойки фасадов большим количеством воды, это может нанести ущерб целостности фасадов.

Уход за фасадами производите специальными восковыми полиролями с мягкой ветошью предназначенной для данного типа древесины.

Обращаем ваше внимание что массив древесины и шпон древесины являются натуральными природными материалами, какждый имеет индивидуальную структуру древесины и сочетание твердых и мягких волокон. Нет возможности получить в рамках этих показателей два фассада имеющих полную идентичность. Требования об уневерсализации к изделиям применить не возможно.

3. Мебельная фурнитура

 Выдвижные ящики необходимо нагружать равномерно, обеспечивая равновесие скользящих частей (направляющих). Предметы на полках рекомендуется распределять по принципу: наиболее тяжелые – ближе к краям (стенкам ящика), более легкие – ближе к центру.

После определённого периода эксплуатации, механические элементы (петли, направляющие, подъёмные механизмы), утрачивают смазку и оптимальную регулировку. Это может проявиться в скрипе, затрудненном открывании дверей или выдвижении ящиков и т.д. Если вы заметили подобные изменения в работе механизмов, не следует прилагать чрезмерных усилий для закрывания. Для надлежащей работы всех механизмов требуется  своевременная регулировка петель и смазывание направляющих.

4. Условия гарантии

Гарантия на мебель не распространяется в случаях:

а) При самостоятельной транспортировке мебели.

б) При самостоятельной неквалифицированной сборке изделия повлекшей за собой причинение ущерба изделию.

в) В случае использования мебели не по назначению.

г) При нарушении условий эксплуатации изделия.

д) В случае самостоятельного изменения конструкции изделия.

е) В случае самостоятельного ремонта изделия, или самостоятельной сборки/разборки изделия для перевозки в другое помещение повлекшей за собой причинение ущерба изделию.

Ж) При неправильном использовании механизмов выдвижения и механизмов открывания/закрывания.

З) В случае попадания постороннего предмета в детали механизмов выдвижения и механизмов открывания/закрывания

И) В случае превышения максимальной нагрузки, установленной для данного типа механизмов и изделий, повлекшую за собой деформацию механизма или фасада и/или корпуса изделия.

К) Переделка дефектнов за счёт изготовителя не осуществляется на фасады, детали и механизмы с видимыми механическими повреждениями, возникшими после подписания акта приёмки мебели.

Л) В случае несоблюдения требований и рекомендаций изложенных в тексте данной инструкции по эксплуатации и уходу за мебелью.

5. Гарантия завода изготовителя.

Вся поставляемая продукция имеет гарантию завода изготовителя , корпусная мебель 24 месяца с момента подписания акта приема передачи, мебель для сидения и лежания 18 месяцев с момента подписания акта приема передачи.

Рекламации принимаются на электронный адрес info@gomeldrev.com 

Направляемая рекламация должна содержать:

  • Фото дефекта о котором идет речь
  • Фото общего вида изделия
  • Фото паспорта изделия
  • Фото бирки на изделии содержащее информацию об изделии, ОТК и дате изготовления
  • Кратко опишите суть возникшей проблемы

Все рекламации трансформируются в гарантийный клейм и направляются на завод изготовитель, который в свою очередъ обрабатывает информацию и представляет решение по локализации деффекта.

Дефекты могут исправляться как путем замены некондиционных частей, заменой всего изделия или реставрационными работами локально, данный вопрос находится на усмотрение производителя в зависимости от целесообразности в конкретном случае.

Разница фактуры или оттенка крашения на натуральной древесине не является деффектом и не может быть устранено в рамках гарантии завода изготовителя.

Части имеющие механические повреждения, результат сборки или вскрытия тарной упаковки, так же не могут являться основанием для выполнения гарантийных замен.